Если Вы не нашли подходящий тур на нашем сайте – звоните, и мы подберем тур по Вашему запросу!

Вопросы и ответы

Руслан:
Добрый день! Сколько будет стоить недельный тур на Мальту на майские праздники. Интересует двухместный номер.
Артисан Тур Групп:

Добрый день, Руслан! Могу предложить Вам отдых в отеле La Vallette Resort & St.George Park 3*, Сан Джулианс, вылет 26.04. Стоимость за двоих на 8 дней составит 1166 евро, питание "завтрак". Дополнительно оплачивается виза 75 евро с человека. Есть и другие отели. Звоните.

Ирина:
Я приобрела тур в Грецию в другом агентстве по акции "раннее бронирование" в конце апреля. Вылет должен состояться 12.08, но 2 дня назад менеджер мне сообщила, что выход виз задерживается из-за загруженности консульства . Я сдала документы за месяц до начала тура. Возможно ли такое и что делать в данной ситуации?
Артисан Тур Групп:

Такая ситуация возможна, если турагент сдал документы на визы туроператору в последний момент, т.е. не сразу как получил их от Вас. Срок оформления греческой визы 3 рабочих дня. Летом действительно консульство сильно загружено, поэтому рекомендуется сдавать документы заранее. Но месяц - это очень большой срок. Думаю, что Ваш турагент что-то от Вас скрывает. В данной ситуации самое разумное дождаться выхода виз. Если это вина туроператора, то он обязан предложить Вам аналогичный тур в тот же отель, и шанс съездить отдохнуть у Вас есть. Если это вина агентства, то тогда они обязаны Вам возместить стоимость тура.

Светлана:
Доброе утро!
Подскажите, пожалуйста, а купить через вашу компанию только авиабилет возможно? Заранее спасибо.
Артисан Тур Групп:

Отдельно авиабилеты мы не продаем. Но если Вы, например, решите через нас забронировать где-то гостиницу, то к ней мы можем предложить и авиабилеты. Также авиабилеты мы предлагаем и к круизам.

Сергей:
Хотим с женой в конце августа поехать на Сицилию. Сколько будет стоить самый бюджетный тур на неделю.
Артисан Тур Групп:

Самый недорогой тур на о.Сицилия будет стоить 1102 евро за двоих, питание "завтраки", отель Baia di Naxos 3*. В стоимость не входит виза 80 евро и топливный сбор 30 евро с человека, а также страховка от невыезда.

Настя:
Нашла у вас на сайте пляжный тур в г.Бари. Включены ли в этот тур экскурсии и какие? Если нет, то предлагается ли что-нибудь на месте.
Артисан Тур Групп:

В пляжный тур в г.Бари экскурсии не включены, но Вы сможете приобрести их на месте. Вам будет предложено: Гроты Кастеллана - 35 евро; Альберобелло - 35 евро; г.Бари - 55 евро; дегустация на винодельне  Альбано - 60 евро; г.Остуни и субботний рынок - 30 евро.

Борис:
Добрый день!
Скажите пожалуйста, в выходные ваша компания работает?
Артисан Тур Групп:

Мы работаем в субботу с 11.00 до 16.00. Воскресенье - выходной день.

Задать вопрос